Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy lub wymiany zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki, z wyłączeniem towarów wykonywanych na specjalne zamówienie według wytycznych kupującego.
Zwracany towar powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania.

Aby dokonać zwrotu, należy pobrać, wydrukować i wypełnić formularz zwrotu dostępny na naszej stronie internetowej, dołączyć go do zwracanego towaru oraz przesłać paczkę na adres:
IMIDO s.c.
ul. Zamknięta 10/1.5
30-554 Kraków

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

O fakcie zwrotu towaru prosimy poinformować nas mailowo, podając numer listu przewozowego oraz nazwę firmy kurierskiej, na adres: sklep@dlamyjni.pl.

Po otrzymaniu zwracanego towaru, w ciągu 14 dni przygotujemy odpowiednie dokumenty i zgodnie z informacjami zawartymi w formularzu zwrotu dokonamy zwrotu płatności. Zwrot zapłaty za fakturę uzależniony jest od otrzymania przez nas potwierdzonej kopii korekty faktury wraz z potwierdzeniem daty jej otrzymania.

[Formularz odstąpienia od umowy – pobierz dokument]